{"id":12,"date":"2026-10-23T12:26:14","date_gmt":"2026-10-23T12:26:14","guid":{"rendered":"https:\/\/houseofdank.online\/?page_id=12"},"modified":"2026-10-23T12:30:31","modified_gmt":"2026-10-23T12:30:31","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/houseofdank.online\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Richtlinie zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbd3ff1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cbd3ff1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d97df1a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d97df1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- Full-Bleed Edge-to-Edge Return & Refund Policy Container -->\r\n<div id=\"hod-policy-page\" style=\"position: relative; 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Da es sich bei unseren Produkten um spezialisierte Replikate f\u00fcr Trainings- und \u00dcbungszwecke aus Baumwollfaserpapier handelt, gelten f\u00fcr R\u00fccksendungen bestimmte Richtlinien, um den Schutz und die Integrit\u00e4t unserer Artikel zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <!-- Section 2 -->\r\n        <div class=\"hod-policy-card\">\r\n            <h2>2. R\u00fcckgabebedingungen<\/h2>\r\n            <p>Sie haben das Recht, Ihre Bestellung unter folgenden Voraussetzungen zu retournieren:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Die Anfrage zur R\u00fccksendung muss innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> nach Erhalt der Ware gestellt werden.<\/li>\r\n                <li>Die Artikel m\u00fcssen sich im unbenutzten Originalzustand und in der unbesch\u00e4digten Originalverpackung befinden.<\/li>\r\n                <li>Aus hygienischen und qualit\u00e4tssichernden Gr\u00fcnden sind ge\u00f6ffnete oder besch\u00e4digte Packungen von der R\u00fccknahme ausgeschlossen.<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <!-- Section 3 -->\r\n        <div class=\"hod-policy-card\">\r\n            <h2>3. Erstattungen (Refunds)<\/h2>\r\n            <p>Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und von unserem Team gepr\u00fcft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail \u00fcber den Status. Im Falle einer Genehmigung wird die Erstattung automatisch \u00fcber Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Zahlungsdienstleister variieren kann.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <!-- Section 4 -->\r\n        <div class=\"hod-policy-card\">\r\n            <h2>4. Umtausch & Reklamationen<\/h2>\r\n            <p>Sollten Sie ein besch\u00e4digtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, tauschen wir dieses selbstverst\u00e4ndlich um. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend mit einer kurzen Beschreibung und Fotos des Mangels.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <!-- Contact Box -->\r\n        <div class=\"hod-policy-contact\">\r\n<h3>Haben Sie Fragen zu Ihrer R\u00fccksendung?<\/h3>\r\n<p>Unser Support-Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter:<br>\r\nE-Mail: <a href=\"mailto:sales@houseofdank.online\">sales@houseofdank.online<\/a> | Telegram: <a href=\"https:\/\/t.me\/Dankman800\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@Dankman800<\/a><\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transparenz &#038; Kundenschutz R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie Erfahren Sie mehr \u00fcber unsere Bedingungen f\u00fcr R\u00fccksendungen, Umtausch und Erstattungen bei House of Dank. 1. \u00dcbersicht Wir bei House of Dank legen gro\u00dfen Wert auf h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Kundenzufriedenheit. 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